سياسة الخصوصية – مزيج للعطور
آخر تحديث: 26 أبريل 2026
نحن في مزيج للعطور – MaziJ Perfume نهتم بخصوصية عملائنا ونلتزم بحماية البيانات الشخصية التي يتم جمعها عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني أو عند إتمام أي عملية شراء من خلاله.
باستخدامك لموقعنا، فإنك توافق على ممارسات الخصوصية الموضحة في هذه السياسة.
1. البيانات التي نقوم بجمعها
قد نقوم بجمع بعض البيانات عند تصفحك للموقع أو عند إتمام طلب شراء، وتشمل:
- الاسم بالكامل.
- رقم الهاتف.
- البريد الإلكتروني.
- عنوان الشحن.
- تفاصيل الطلبات والمنتجات التي تم شراؤها.
- بيانات الدفع الأساسية المرتبطة بإتمام العملية، مع العلم أننا لا نقوم بتخزين بيانات البطاقات البنكية الكاملة.
- بيانات تقنية مثل عنوان IP، نوع الجهاز، المتصفح، الصفحات التي تمت زيارتها، ومصدر الزيارة.
- أي بيانات تقوم بإرسالها لنا من خلال خدمة العملاء أو نماذج التواصل.
2. كيف نستخدم بياناتك
نستخدم بياناتك للأغراض التالية:
- تنفيذ وتجهيز وشحن الطلبات.
- التواصل معك بخصوص طلبك أو أي استفسار متعلق بالخدمة.
- تحسين تجربة المستخدم داخل الموقع.
- إرسال رسائل تسويقية أو عروض خاصة، في حال موافقتك على ذلك.
- تحليل أداء الموقع والحملات الإعلانية.
- منع الاحتيال وحماية الموقع والعملاء.
- الالتزام بأي متطلبات قانونية أو تنظيمية.
3. مشاركة البيانات مع أطراف خارجية
قد نشارك بعض البيانات مع مزودي الخدمات الذين يساعدوننا في تشغيل المتجر، مثل:
- شركات الشحن والتوصيل.
- بوابات الدفع الإلكتروني.
- منصات تشغيل المتجر مثل Shopify.
- أدوات التحليل والإعلانات مثل Google Analytics، Meta Pixel، TikTok Pixel، Snapchat Pixel أو غيرها.
- الجهات القانونية أو الرسمية إذا طُلب منا ذلك بموجب القانون.
نحن لا نبيع بياناتك الشخصية لأي طرف خارجي.
4. الدفع الإلكتروني
تتم معالجة عمليات الدفع من خلال مزودي دفع آمنين ومعتمدين. لا يقوم متجر مزيج بتخزين بيانات البطاقة البنكية الكاملة، ويتم التعامل مع بيانات الدفع وفقًا لمعايير الأمان الخاصة بمزود خدمة الدفع.
5. ملفات تعريف الارتباط Cookies
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح، وتشغيل بعض وظائف الموقع، وتحليل الأداء، وتقديم إعلانات أكثر ملاءمة لاهتماماتك.
يمكنك التحكم في إعدادات ملفات تعريف الارتباط أو تعطيلها من خلال إعدادات المتصفح، مع العلم أن بعض وظائف الموقع قد لا تعمل بشكل كامل في حال تعطيلها.
6. التسويق والإعلانات
قد نستخدم بيانات التصفح والشراء لتحسين الإعلانات وإعادة استهداف الزوار بعروض أو منتجات قد تكون مناسبة لهم.
يمكنك إلغاء الاشتراك من الرسائل التسويقية في أي وقت من خلال رابط إلغاء الاشتراك الموجود في الرسائل، أو من خلال التواصل معنا مباشرة.
7. حماية البيانات
نستخدم إجراءات أمنية مناسبة للمساعدة في حماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام غير القانوني أو الفقدان أو التعديل.
ومع ذلك، لا توجد وسيلة نقل أو تخزين عبر الإنترنت آمنة بنسبة 100%، لذلك لا يمكننا ضمان الحماية المطلقة للبيانات.
8. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببياناتك فقط للمدة اللازمة لتنفيذ الأغراض المذكورة في هذه السياسة، مثل تنفيذ الطلبات، خدمة العملاء، التحليل، أو الالتزام بالمتطلبات القانونية والمحاسبية.
9. حقوقك
يحق لك طلب:
- الوصول إلى بياناتك الشخصية.
- تعديل أو تصحيح بياناتك.
- حذف بياناتك، ما لم تكن هناك حاجة قانونية أو تشغيلية للاحتفاظ بها.
- إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية.
- الاعتراض على بعض استخدامات بياناتك لأغراض التسويق.
لطلب أي من هذه الحقوق، يمكنك التواصل معنا من خلال بيانات التواصل الموضحة أدناه.
10. خصوصية الأطفال
موقع مزيج للعطور غير مخصص للأطفال، ولا نقوم عن قصد بجمع بيانات شخصية من الأطفال. إذا كنت تعتقد أنه تم تزويدنا ببيانات تخص طفلًا، يرجى التواصل معنا لاتخاذ الإجراء المناسب.
11. نقل البيانات خارج بلدك
قد تتم معالجة بعض البيانات أو تخزينها من خلال مزودي خدمات خارج بلد إقامتك، مثل منصات التجارة الإلكترونية أو أدوات الدفع أو التحليل. نحرص على التعامل مع مزودي خدمات موثوقين يطبقون معايير مناسبة لحماية البيانات.
12. تحديث سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. سيتم نشر أي تعديل على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ آخر تعديل.
13. التواصل معنا
إذا كان لديك أي سؤال بخصوص سياسة الخصوصية أو طريقة استخدام بياناتك، يمكنك التواصل معنا عبر:
البريد الإلكتروني: info@mazijperfume.com
واتساب : +201514105515
الموقع الإلكتروني: https://mazijperfume.com
اسم المتجر: مزيج للعطور – Mazij Perfume